Na Emporio MP, Valorizamos a satisfação do cliente e a qualidade dos nossos produtos. Portanto, consulte abaixo as condições para devoluções:

 

  • Compras Nacionais (Brasil): Aceitamos devoluções em casos de produtos com defeitos de fabricação ou erros no pedido. Para isso, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente deve entrar em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do produto para obter instruções sobre o procedimento.
  • Compras Internacionais: Não aceitamos devoluções de compras feitas fora do Brasil. Portanto, pedimos que você revise cuidadosamente todas as informações do produto antes de finalizar sua compra.

Importante:

  • Os produtos devolvidos devem estar nas mesmas condições em que foram recebidos, sem sinais de uso, com as etiquetas e embalagens originais.
  • Em caso de devolução aprovada, o reembolso será feito de acordo com o método de pagamento utilizado, após a verificação do produto.

Para dúvidas ou mais informações, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: sac@emporiomp.com.br antes de realizar qualquer devolução.